«Карта соседа»новая программа лояльности

Виртуальная карта соседа

Скачай приложение Бегемаг, зарегистрируй виртуальную карту, которую нельзя потерять!

Скачай приложение Бегемаг, зарегистрируй виртуальную карту, которую нельзя потерять!

Накапливай баллы, смотри историю покупок и получай оповещения о начислении баллов.

Накапливай баллы, смотри историю покупок и получай оповещения о начислении баллов.

Узнавай об акциях первым, а также о персональных предложениях!

Узнавай об акциях первым, а также о персональных предложениях!

Приложение покажет магазины рядом и поможет создать список покупок!

Приложение покажет магазины рядом и поможет создать список покупок!

  Объединяй карты в семейный счет и копите баллы вместе!

Объединяй карты в семейный счет и копите баллы вместе!


Карта соседа

Карта соседа

Как получить
Накапливай
Оплачивай
Двойные бонусы в день рождения
Получай спецпредложения

Обменять карту бонус+ на новую карту соседа бесплатно.

Купить за 30 рублей.

Обязательно активировать Вашу карту, чтобы пользоваться всеми привилегиями.

Карта Забота

карта забота
Как получить
Скидка 10%
Оплачивай
Накапливай
Двойная экономия

Обменять Вашу губернскую карту на новую Карту Забота.

Предъявить пенсионное удостоверение.


Подарочная карта

Участвуй в специальных акциях и выигрывай подарочную карту

Участвуй в специальных акциях и выигрывай подарочную карту

Оплачивай покупки

Оплачивай покупки


Регистрация


Привет Сосед! Если Вы уже обладатель «КАРТЫ СОСЕДА» или «КАРТЫ ЗАБОТА» поздравляем!

Осталось совсем немного, зарегистрировать карту для возможности списания баллов при совершении покупок в наших универсамах и получения иных привилегий как Участнику программы лояльности «КАРТЫ СОСЕДА» или «КАРТЫ ЗАБОТА». Регистрируя карту на себя, Вы подтверждаете своё согласие с правилами программы, обработкой персональных данных (согласно политики компании в отношении персональных данных), информированием о статусе карты и получением рекламных сообщений.

Оферта Pdf 488КБ

Способы регистрации:

1) МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «БЕГЕМАГ».
Скачать приложение «Бегемаг» в Google play или AppStore.

2) САЙТ. В личном кабинете нажать «Зарегистрироваться», ввести Ваш номер мобильного телефона, поставить галочки с согласием на обработку персональных данных и принятием правил программы.

3) СМС. Отправить смс сообщение на номер 2420 с указанием в обязательном порядке с пробелами: Begemag номер Карты, имя, дата рождения (без разделительной точки в формате дата, месяц, год), что является подтверждением согласия соответствующего Клиента с принятием Правил Программы.

ПРИМЕР СМС: [Begemag 1234567891123456 Мария 20122000].

4) КОНТАКТ ЦЕНТР. Позвонить в контакт центр, назвать фамилию, имя и отчество, дату рождения. 8 800 250-96-36 с 8 до 24 часов.


Вопрос-ответ

Задать вопрос
Вопрос

Как активировать/зарегистрировать карту и зачем?

Ответ

Привет Сосед! Если Вы уже обладатель «КАРТЫ СОСЕДА» или «КАРТЫ ЗАБОТА» поздравляем!




Смотреть ответ полностью

Осталось совсем немного, зарегистрировать карту для возможности списания баллов при совершении покупок в наших универсамах и получения иных привилегий как Участнику программы лояльности «КАРТЫ СОСЕДА» или «КАРТЫ ЗАБОТА». Регистрируя карту на себя, Вы подтверждаете своё согласие с правилами программы, обработкой персональных данных (согласно политики компании в отношении персональных данных), информированием о статусе карты и получением рекламных сообщений.


Способы регистрации:

1)    МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «БЕГЕМАГ».
Скачать приложение «Бегемаг» в Google play или AppStore. После приветственного экрана Нажать «Зарегистрироваться», ввести Ваш номер мобильного телефона, поставить галочки с согласием на обработку персональных данных и принятием правил программы. Придет смс с кодом, который необходимо внести в соответствующее поле. Затем нужно ввести Фамилию, Имя и отчество, дату рождения и пол. Ваша виртуальная карта создана! Что бы привязать пластиковую карту, необходимо в меню зайти в «личный кабинет», далее «управление картами», далее «мои карты». У Вас будет создана Виртуальная карта соседа, Нужно вверху справа нажать «+» и Ввести номер карты или отсканировать при помощи круглого значка. Нажать кнопку «привязать». Обязательно пластиковая КАРТА СОСЕДА не должна быть зарегистрирована!  В этом же разделе Вы можете блокировать/ разблокировать карту.


2)    САЙТ. Зайти на сайт begemag.ru, найти кнопку «личный кабинет». Нажать «Зарегистрироваться», ввести Ваш номер мобильного телефона, поставить галочки с согласием на обработку персональных данных и принятием правил программы. Придет смс с кодом, который необходимо внести в соответствующее поле. Затем нужно ввести Фамилию, Имя и отчество, дату рождения и пол. Ваша виртуальная карта создана! Что бы привязать пластиковую карту, необходимо нажать кнопку «мои карты» - нажать «добавить карту». В всплывающее окно вписать номер физической карты которая не зарегистрирована. Если пластиковую карту уже зарегистрировали, то привязать ее уже не возможно! В этом же разделе Вы можете блокировать/ разблокировать карту.


3)    СМС. Создать смс сообщение на номер 2420 с указанием в обязательном порядке с пробелами: Begemag номер Карты, имя, дата рождения (без разделительной точки в формате дата, месяц, год), что является подтверждением согласия соответствующего Клиента с принятием Правил Программы.

ПРИМЕР СМС: [Begemag 1234567891123456 Мария 20122000].


4)    КОНТАКТ ЦЕНТР. Позвонить в контакт центр с мобильного телефона, назвать фамилию, имя и отчество, дату рождения. 8 800 250-96-36 с 8 до 24 часов.


Вопрос

Как получить «Карту Соседа»?

Ответ

1. СКАЧАТЬ «БЕГЕМАГ» себе в смартфон из Google play или AppStore. Создать «Виртуальную КАРТУ СОСЕДА», которую нельзя потерять!


Смотреть ответ полностью

2. ОБМЕНЯТЬ карту прошлой программы лояльности бонус + на новую пластиковую «КАРТУ СОСЕДА» бесплатно! Покупку можно сразу зачислить на новую карту, но как только у Вас появится свободная минута, активируйте карту, для возможности пользоваться баллами, а также, получать персональные предложения и другие операции по карте!


3. КУПИТЬ на кассе новую «КАРТУ СОСЕДА» всего за 30 рублей!


Вопрос

У меня бонусная карта старого образца совмещена с другим магазином, как мне обменять карту бесплатно?

Ответ

Самое простое, это скачать «БЕГЕМАГ» себе в смартфон! Карта всегда под рукой и ее нельзя потерять! Мобильное приложение бесплатно доступно в Google play или AppStore!


Смотреть ответ полностью

Кобрендинговые карты были выпущены совместно с «НОВЭКС», «Мясные шедевры Алтая», «Аптечный дом». Эти карты работают в своей торговой сети по своему, и наша блокировка карты не влияет на предоставление привилегий у них. Если вы хотите пластиковую «КАРТУ СОСЕДА», то просто предъявите кассиру эту карту и скажите, что вы пользуетесь этой картой в другой сети! Платить уже нашим Соседям, не нужно! Не забудьте пройти активацию карты


Вопрос

Почему не перенесли бонусы с программы «БОНУС +» в новую программу лояльности?

Ответ

Это было бы хорошим решением, но к сожалению, технически это было невозможно сделать! Мы идем в ногу со временем и сделали много обновлений, чтобы запустить современную программу лояльности!  

Вопрос

Кому выдается «Карта Забота»

Ответ

Получить «Карту Забота» можно двумя способами:


1) обменять губернскую карту на новую нашу «Карту Забота»

Смотреть ответ полностью

2) Если вы имеете статус пенсионера и есть пенсионное удостоверение (или справка установленного образца), Вы можете обратится к администратору в любом универсаме Бегемаг, расписаться о получении карты и зарегистрировать ее одним из способов.


Пенсионер — лицо, получающее пенсию — регулярное денежное пособие, выплачиваемое лицам, которые достигли пенсионного возраста, стали инвалидами или потеряли кормильца.



Вопрос

На что распространяется скидка 10% по «Карте забота»?

Ответ

Скидка по «КАРТЕ ЗАБОТА» действует в будние дни с понедельника по пятницу с 7:00 до 11:00 часов во всех универсамах «Бегемаг».


Смотреть ответ полностью

Скидка распространяется на все товары, кроме: акционных товаров, товаров отмеченные цветным ценником (оранжевый, зеленый), табачные изделия и алкогольную продукцию в соответствии с Федеральными законами РФ. Если праздничный день, который, официально принят выходным днем и выпадает на будние дни, то скидка предоставляется в обычном режиме!


Вопрос

У меня есть бабушка, но ей сложно ходить, могу я за нее по ее документам оформить «КАРТУ ЗАБОТА»?

Ответ

Так как тираж наших «КАРТ ЗАБОТА» ограничен, и правилами программы предусмотрено личное присутствие при оформлении карты и предоставлении соответствующих документов (пенсионное удостоверение или справка) администратору универсама «Бегемаг».


Смотреть ответ полностью

Но если вы хотите совершать покупки для своей бабушки, то на этот случай у нас возможно объединение «КАРТ СОСЕДА» в семейный счёт! Купить карт соседа можно несколько, но регистрация обязательно на номер мобильного телефона.


Вопрос

Сколько раз можно поспользоваться удвоенными баллами в день рождения?

Ответ

Периодом «Дня Рождения Соседа» является 2 дня до и 2 дня после Дня Рождения установленного при активации карты. В этот пятидневный период возможно воспользоваться удвоенными баллами 10 раз! Максимальное накопление баллов в этот период 30000.

Вопрос

Можно ли изменить дату рождения?

Ответ

Изменить дату рождения можно в личном кабинете на сайте или Мобильном приложении. Если Вы меняете дату рождения в дате или месяце позже наступления периода дня рождения и еще не пользовались этой привилегией, то у вас сработает Акция.


Смотреть ответ полностью

Если вы уже воспользовались этой привилегией, то в этом году уже не возможно получить увеличенные баллы в период дня рождения!


Вопрос

Семейный счет, что это?

Ответ

У Вас большая семья, то это для Вас! Копите баллы вместе, просто и быстро!

Семейный счет – объединение карт в один счет, на который накапливаются и тратятся баллы совместно. Приоритета для одной карты нет, все карты равноправные участники семейного счета.


Смотреть ответ полностью

Объединить карты можно через личный кабинет на сайте или в нашем мобильном приложении «Бегемаг». ВАЖНО, карты разъединить нельзя! Если вы потеряете пластиковую карту или заходите исключить одну карту и Семейного счёта, придется блокировать карты и заводить новые, это возможно только через наш Контакт центр 8 800 250 9636.



Максимальное количество карт для объединения – 4.

Вопрос

Как объединить карты в семейный счет?

Ответ

Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Бегемаг». ВАЖНО, карты разъединить нельзя!


Смотреть ответ полностью

Карты для объединения должны быть активированы и иметь пароль к личному кабинету. Пароль можно восстановить в автоматическом режиме через наш Контакт центр 8 800 250 9636.

На сайте нужно зайти в «мои карты», затем вкладка «семейный счёт», нажать «добавить карту к счёту». В окне ввести номер карты и пароль личного кабинета прикрепляемой карты.

В Мобильном приложении в меню найти «личный кабинет», затем «управление картами», нажать «семейный счёт». Ввести номер карты или отсканировать штрих код карты, ввести пароль от личного кабинета данной карты.



Вопрос

Можно ли поделиться баллами?

Ответ

Интересный вопрос! Пока функционалом данной программы это не предусмотрено, но мы развиваемся и вполне возможно, что это станет реально!

Вопрос

Я часто совершаю мелкие покупки, до 100 рублей, зачем предъявлять карту?

Ответ

Очень хороший вопрос! У нас есть крутая акция, 5й кофе («Просто кофе» из кофемашины) в подарок только для держателей «КАРТЫ СОСЕДА». Пользуясь картой, мы видим, что Вы наш покупатель и для Вас будут формироваться специальные предложения!  


Вопрос

Мне начислили меньше балов, чем я ожидал!

Ответ

Схема начисления баллов за сумму покупки:

бонусы

Смотреть ответ полностью

Возможно в вашей покупке были товары подходящие под ограничение начисления баллов: табак и табачные изделия, алкогольная продукция. Из общей суммы покупки вычитается стоимость таких товаров и баллы начисляются только на сумму покупки остальных товаров. Если у вас остались вопросы, позвоните в наш контакт центр 8 800 250 9636 или напишите вопрос сайта.


Вопрос

Я забыл пластиковую карту в универсаме «Бегемаг». Что делать?

Ответ

1. Если у Вас есть доступ в личный кабинет на сайте или мобильном приложении, Вы можете там заблокировать карту, а при возврате карты разблокировать сами.


Смотреть ответ полностью

2. Позвонить в наш Контакт центр 8 800 250 9636 Заблокировать карту, что бы не списали Ваши баллы. Оператор сообщит на указанный Вами Универсам, что бы нашли карту и вернули Вам. Если карту не удалось найти, то Вы можете перенести баллы на новую карту, которую необходимо приобрести или скачать виртуальную карту в мобильном приложении «Бегемаг».


ВАЖНО! Компания не несет ответственности за списание баллов с карты, если она была утеряна. Мы постараемся сделать всё, чтобы Вы не забывали карту на кассе, ведь Мы Соседи!


Сайт использует cookie и аналогичные технологии для удобного и корректного отображения информации. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с их использованием.
Подробнее OK